Términos y Condiciones de Uso

1. Quiénes somos

DataTrade 360 (en adelante, "la Plataforma", "nosotros") es un servicio SaaS de inteligencia comercial que permite consultar, analizar y generar reportes sobre datos de comercio exterior, indicadores económicos y prospección de empresas, operado en el dominio datatrade360.com. Para cualquier consulta relacionada con estos Términos puedes escribirnos a info@datatrade360.com.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar cualquier funcionalidad de la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Tratamiento de Datos y Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

3. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos Términos o que se usen de forma fraudulenta.

4. Planes, licencias y pagos

La Plataforma ofrece un plan gratuito de duración limitada y planes pagos (Professional, Business, Enterprise) con las condiciones, precios y vigencias descritos en la sección de planes al momento de la contratación. Los pagos se procesan a través de nuestra pasarela de pagos autorizada; los precios incluyen los impuestos que apliquen según la legislación colombiana vigente, salvo que se indique lo contrario.

5. Uso permitido

Te comprometes a usar la Plataforma únicamente para fines lícitos y a no: (i) intentar vulnerar la seguridad o disponibilidad del servicio; (ii) revender, redistribuir o extraer masivamente los datos sin autorización expresa; (iii) usar la información obtenida para fines contrarios a la ley o a los derechos de terceros.

6. Propiedad intelectual

El software, el diseño, las marcas y los contenidos propios de DataTrade 360 son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Los datos de comercio exterior provienen de fuentes oficiales y públicas; su uso dentro de la Plataforma no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre dichas fuentes.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible y con información precisa, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Los indicadores económicos (TRM, divisas, commodities) se contrastan entre una fuente primaria y una secundaria de forma automática, pero deben usarse como referencia informativa y no como asesoría financiera, legal o de inversión.

8. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios relevantes se notificarán por correo o dentro de la Plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.